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01 Organisation

Erfahrung und Innovation

Livingpage arbeitet seit über 25 Jahren vertrauensvoll Kunden aus unterschiedlichsten Bereichen zusammen, z.B. mit den Ämtern der Stadt Münster, Universitäten, Krankenhäusern, sowie Unternehmen aus diversen Branchen und Unternehmensgrößen. 2019 wurde ai-port gegründet mit dem Schwerpunkt der Datenanalyse, auch bereits mit dem Fokus der Integration von KI in die Arbeitsprozesse.

lösungsorientiert

Komplex und / oder kompliziert?

Geht das nicht einfacher? Kann man es in drei Sätzen sagen? Schön wär's - aber so ist die Welt oft nicht, die Aufgaben auch nicht. Wir unterstützen Sie dabei, komplexe Aufgaben mit Ihnen gemeinsam zu lösen.

Dabei ist es unser immer wichtig, keine Black Box zu erzeugen. Wir bieten Ihnen Lösungsvorschläge und damit eine Entscheidungsgrundlage für Ihre Projekte - die Umsetzung erfolgt dann anschließend mit einem hohen Verständnis der technischen Abläufe.

mitdenkend

Strukturen und Inhalte

Erst erfolgt der Meta-Blick auf das Projekt, danach die Umsetzung. Wen möchten Sie erreichen? Welche Prozesse sollen ausgelöst werden? Das sind Fragen, die entscheidend für die Umsetzung sind.

Wir unterstützen Sie in der Konzeption, der Entwicklung von Prozessen und dem Aufbau vernetzter Strukturen. Mit diversen Tools nehmen wir Sie mit auf die Entwicklungsreise, damit das Projekt am Ende erfolgreich ist.

Orientierung

Web oder Print? Automatisierte Verarbeitung? Datenschutz? Valide Daten?

Welche Umsetzung passt zu welchem Projekt? Wir geben Ihnen eine erste, schnelle und kostenfreie Einschätzung.

Gerade im Übergang von zwar digitalen, aber noch sehr manuellen Arbeitsprozessen hin zu automatisierten Workflows lauern viele Fallen, die man im späteren Umsetzungsverlauf kaum noch gelöst bekommt. Eine kleine Auswahl stetig wiederkehrender "Baustellen":

  • Eine barrierefreie PDF wird gefordert, in der Umsetzung mit InDesign wurde dies aber nicht berücksichtigt
  • Auswertungen wurden auf Datenbasis erstellt, diese sind aber nicht dynamisch an die Daten angebunden. Aktualisierte Auswertungen benötigen viel Zeit.
  • Kein klares Datenkonzept, wo die Originaldaten liegen und von wem sie geändert werden sollen - Datendoubletten entstehen.
  • Der Datenschutz wird bei der Programmierung nicht beachtet. Erst später wird festgestellt: so kann es nicht genutzt werden.
  • Printprodukte basieren nicht auf Datenimporten, Aktualisierungen sind immer mit hohem Korrekturaufwand verbunden.
  • Online-Abfragen fehlt es an logischen Strukturen, wenn-dann-Bedingungen etc.
  • Dem Datenaufbau fehlt es an Prüfkennziffern
  • ...

Abrechnung

Nach einer ersten Klärung können wir meist schon unmittelbar telefonisch einen ersten Budgetrahmen definieren. Auf dieser Basis erstellen wir bei Interesse ein Angebot. Noch ungeklärte Positionen bzw. optionale Leistungen sind dort auch entsprechend präzise beschrieben.

Sollte es im Rahmen des Projekts unkalkulierbaren Aufwand geben, z.B. bei der Einpflege oder Datenübernahmen, definieren wir hier entsprechende Honorarsätze.

Bei größeren Projekten definieren wir entsprechende Teilzahlungen nach Meilensteinen.

Wir arbeiten seit über 20 Jahren für Städte, Universitäten etc. und sind in deren Abrechnungsverfahren entsprechend geübt.

Im Rahmen einer Vergabe, insbesondere bei IT-Projekten, gibt es oft Anforderungen an die IT-Sicherheit und den Datenschutz. Wir stehen Ihren Abteilungen frühzeitig für Fragen zur Verfügung, z.B. mit entsprechenden Dokumenten zu TOMs bzw. ADVs.

Vertraulich

Kundinnen und Kunden vertrauen uns im Umgang mit ihren sensiblen Daten. Im Prozess prüfen wir immer, welche Daten noch erforderlich sind, was gelöscht, anonymisiert oder pseudonymisiert werden kann - auch bzgl. Datensparsamkeit für die zukünftigen Abläufe.

Die "Giftküche" im Datenschutz ist uns bekannt. Wir gehen sehr verantwortungsvoll mit den Daten um und unterstützen Sie auch in Ihren Prozessen, damit diese datenschutzkonform stattfinden, z.B. mit entsprechenden Abfrageformularen. Sprechen Sie uns dazu gerne direkt an.

Bildung und Teilhabe

Webanwendung zur Projektsteuerung mit verschiedenen Ämtern, über 100 Schulen, über 1.000 Lernförderkräften und jährlich ca. 100.000 dokumentierten Stunden pro Jahr, inkl. Abrechnungssystem.

Auswertung Jahresgespräche

Datenauswertung und Visualisierung zu Gesamtdaten, Jahresvergleiche, Präsentation